Returns
Returnari
Daca aveti o problema cu un produs comandat de la noi, care nu a fost rezolvata de catre Departamentul Tehnic sau de catre Departamentul Vanzari, aveti posibilitatea de a returna produsul in termen maxim de 14 zile.
Pentru returnare este necesar sa inregistrati o cerere de retur pe pagina : https://nymphaclothing.com/a/returns
Dupa trimiterea solicitarii de retur vom face o cerere de ridicare a coletului la firma de curierat. Costurile privind returul unui produs in cazul renuntarii la cumparare sunt urmatoarele: 15 lei pentru livrare.
In cazul comenzilor returnate integral ce au beneficiat de transport gratuit, costurile de retur sunt de 20 lei. Aceste costuri vor fi retinute din contravaloarea produsului returnat.